STANNI повышает качество обслуживания клиентов и устанавливает новый стандарт в отрасли

Время выпуска:2025-05-13

STANNI фокусируется на повышении качества обслуживания клиентов, руководствуясь потребностями клиентов, оптимизируя процессы обслуживания и устанавливая новый стандарт для отраслевых услуг.

STANNI повышает качество обслуживания клиентов по нескольким направлениям. В деловом сотрудничестве предоставляются персональные команды профессионалов для работы с клиентами и отслеживания хода проекта на протяжении всего процесса. При поиске поставщиков мы полностью учитываем потребности клиентов и предлагаем точно соответствующие решения. Мы своевременно общаемся с клиентами и решаем их проблемы, связанные с аудитом фабрик, управлением платежами, таможенной декларацией и транспортными услугами. В части послепродажного обслуживания создан механизм быстрого реагирования для оперативной обработки отзывов клиентов. Например, когда клиент поднял вопрос о качестве определенной партии коммерческой кухонной утвари, STANNI быстро организовала специалистов для расследования и решения проблемы, заменила продукцию для клиента и предоставила компенсацию, завоевав тем самым доверие и похвалу клиента.